Informações
1. Encomenda
Todos os artigos apresentados na loja podem ser comprados. A disponibilidade de cada um é indicada junto das características de cada artigo. Se os artigos indicarem a existência de stock (“Em stock”) a encomenda é expedida imediatamente. Caso contrário, aqueles que não estão em stock ou que indicam só por encomenda, são emitidos logo que o artigo estiver nas nossas instalações.
É possível adicionar artigos ao “carrinho de compras” sem qualquer registo prévio. No entanto, para finalizar uma encomenda deverá registar-se como cliente na loja online da Domínio Desportivo em “Login” ou no processo de finalização de uma encomenda.
Ao visualizar um artigo, pode escolher a quantidade de um artigo, utilizando as setas para aumentar ou diminuir. Nos artigos com características diferentes (cor, tamanho, quantidade,…) deverá selecionar uma opção e só depois clicar em “Adicionar” para adicionar ao carrinho de compras.
No “carrinho de compras”, também pode alterar a quantidade de cada artigo confirmando depois no botão “Actualizar”.
Para remover um artigo do “carrinho de compras” basta clicar no X a vermelho à esquerda da imagem do produto.
Poderá em qualquer altura consultar o “carrinho de compras” clicando no ícone correspondente em cima à direita, com a indicação do número de artigos anteriormente adicionados (“0 Items”, “2 Items”, “15 Items”,…).
Em alternativa a sua encomenda poderá ainda ser feita enviando um email a geral@dominiodesportivo.com indicando os produtos que deseja, quantidade e a morada para a qual pretende que seja enviada.
2. Pagamento
Após efectuar a encomenda e após confirmada a disponibilidade dos artigos deverá proceder ao pagamento. Este poderá ser realizado da seguinte forma:
• Por transferência bancária – Para pagamento por transferência bancária, serão enviados por email os nossos dados bancários. Depois da transferência deverá enviar por email o comprovativo mencionando o número da sua encomenda. O envio da encomenda só será feito após confirmado o pagamento.
3. Entrega/Devoluções
Todas as encomendas são expedidas num prazo máximo de 5 dias após a cobrança da encomenda. Em caso de ruptura de stock o cliente será contactado de modo a ser informado dos prazos previstos e da nova data de entrega e/ou substituição do produto.
– Todos os atrasos nas entregas dos artigos causados por motivos externos à loja não são da nossa responsabilidade.
– Garantimos que todos os produtos são embalados sem nenhuma anomalia e segundo as normas de embalagem.
– Após a recepção da encomenda, o cliente dispõe de 7 dias para efectuar troca ou devolução do artigo. O cliente deverá previamente contactar a Domínio Desportivo através do email geral@dominiodesportivo.com indicando os motivos da devolução ou troca. A encomenda deverá ser enviada em correio registado, acompanhada da respectiva factura e com a embalagem e etiquetas originais, para a morada a indicar ao comprador. As despesas de envio são da responsabilidade do cliente, excepto no caso do defeito do produto durante o envio do produto ou erro e envio de produto trocado, caso em que a Domínio Desportivo se responsabilizará por todas as despesas associadas à substituição do artigo.
– O prazo de entrega dependerá do stock existente.
– Deverá logo à chegada da sua encomenda verificar as quantidades e se o produto(s) foi danificado durante o envio.
NOTA: A Domínio Desportivo não aceitará a devolução ou troca de artigos que apresentem sinais de uso.
4. Segurança e Privacidade
A Domínio Desportivo assume o compromisso de privacidade e segurança dos seus dados pessoais e afirma que estes serão apenas para uso comercial da nossa loja, não sendo de modo algum disponibilizado a terceiros. Garantimos o tratamento confidencial, e com segurança, de toda a informação facultada pelos nossos clientes.
A Domínio Desportivo poderá usar ocasionalmente, caso autorize, o seu email para o notificar de novidades existentes no site, novos serviços e Descontos/Oportunidades.
5. Termos e condições de utilização
Ao aceder ao site de internet dominiodesportivo.com em www.dominiodesportivo.com ou ao aceder a qualquer conteúdo que nele se encontre, o utilizador estabelece um acordo com Domínio Desportivo e aceita os termos e condições que abaixo se apresentam.
6. Direitos de Autor
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7. Declaração de Exoneração de Responsabilidade
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10. Apoio ao Cliente
Para qualquer informação adicional, questão ou dúvida ou sugestão poderá entrar em contacto por e-mail pedro.santos@dominiodesportivo.com ou telemóvel 913446334 / 917690516 (chamada para a rede móvel nacional).